ตำแหน่งของคุณ Home กทม

เหยื่อประกันโควิดนับร้อยยื่นหนังสือร้องคปภ.ปมถูกบริษัทประกันเบี้ยวค่าสินไหม

วันนี้ (11 ต.ค.) ที่ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริม การประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ) ถนนรัชดา ทนายรัชพล ศิริสาคร ทนายความ พากลุ่มผู้เสียหายกว่า 100 ราย ที่ซื้อประกันโควิดแบบเจอจ่ายจบ หากติดโควิด 19 จากบริษัทประกันแห่งหนึ่ง ก่อนถูกบริษัทดังกล่าวเบี้ยวจ่ายเงิน นำหนังสือร้องเรียนเข้ายื่นต่อ ด๊อกเตอร์สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ เพื่อให้ช่วยเหลือโดยมี นายชัยยุทธ มังศรี ผู้ช่วยเลขาธิการ เป็นผู้ตัวแทนรับหนังสือ ก่อนที่นายชัยยุทธ จะเรียกตัวแทนบริษัทประกันภัย และผู้เสียหาย เข้าหารือถึงเรื่องที่เกิดขึ้น นายชัยยุทธ ยอมรับ ขั้นตอนจากนี้ หลังจากรับเรื่องเเล้ว จะส่งเอกสารทั้งหมดให้บริษัทประกันภัย ก่อนวันพรุ่งนี้ จะนัดประชุม ถึงประเด็นต่างๆ อีกครั้ง โดยขณะนี้ส่วนตัวได้แจ้งกับบริษัทประกันให้รีบจ่ายเงินแก่ผู้เสียหายในเร็ววัน ซึ่งกำหนดให้ตรวจสอบเอกสารภายใน 3 วัน หากเอกสารถูกต้อง จำเป็นต้องจ่ายเงิน ภายใน 15 วัน ส่วนกรณีที่บริษัทประกันรับเรื่องแล้ว แต่ผู้เสียหายไม่ได้เงิน นั้น นายชัยยุทธ ระบุ กำชับบริษัทประกันให้ตรวจสอบว่า เหตุใดรับเรื่องแล้วจึงไม่จ่ายเงิน ยืนยัน บริษัทประกันภัย ต้องมีความชัดเจนกับประชาชนในทุกเรื่อง และจะช่วยเหลือผู้เสียหายเต็มที่ ด้าน นายเมธี (ขอสงวนนามสกุล) ผู้จัดการฝ่ายสินไหมของบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง เปิดเผยว่า สาเหตุที่ยังไม่จ่ายเงินค่าสินไหม เนื่องจากผู้เสียหายบางส่วนเอกสารยังไม่ครบ ยืนยันทางบริษัทยินดีจะชดใช้ค่าสินไหมแน่นอน ส่วนกรณีบริษัทส่งข้อความการจ่ายเงินชดเชยให้แก่ผู้เสียหายนั้น นายเมธี บอกว่า ขอตรวจสอบก่อน ยอมรับขณะนี้บุคลากรที่ศูนย์ร้องเรียนมีไม่เพียงพอ กับผู้เสียหาย จึงทำให้ผู้เสียหายส่วนใหญ่ไม่ได้รับความสะดวก ด้าน นางสาวแนน ( นามสมมุติ ) หนึ่งในผู้เสียหาย ยอมรับ ส่วนตัวมีความเดือดร้อน หลังเมื่อวันที่ 8 กันยายน ที่ผ่านมาได้ยื่นเคลมกับบริษัทประกัน ต่อมา ทางบริษัทแจ้งว่าให้รอข้อความ จากนั้น ก็ไม่รับความชัดเจนจากบริษัทประกันภัยถึงเรื่องการจ่ายเงิน จึงตัดสินใจเข้าร้องเรียนครั้งนี้ ส่วนตัวต้องการให้บริษัทประกันเปลี่ยนแปลงระบบ เพื่อให้สามารถดูแลคนที่เดือดร้อนได้อย่างทั่วถึงทั้งนี้ จากข้อมูลพบว่า บริษัทประกัยภัยดังกล่าว มีแพ็คเกจให้ผู้ซื้อประกันซื้อกันตั้งแต่มีการแพร่ระบาดโรคโควิด -19 เป็นประเภทประกันแบบเจอจ่ายจบ เมื่อผู้ซื้อประกันทำตามเงื่อนไข หากติดโควิด รับทันทีตามวงเงินที่ซื้อประกันไว้ โดยบริษัทจะจ่ายเงินตามยอดที่ซื้อประกันคือ1. ราคา 99 บาท ตรวจเจอเชื้อ จ่าย 15,000 บาท และเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ 4,000 บาท2. ราคา 199 บาท ตรวจเจอเชื้อ จ่าย 30,000 บาทและเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ 5,000 บาท3. ราคา 299 บาท ตรวจเจอเชื้อ จ่าย 50,000 บาทและเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ 6,000 บาท4. ราคา 499 บาท ตรวจเจอเชื้อ จ่าย 100,000 บาทและเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ 8,000 บาท

เกี่ยวกับผู้เขียน: hogsnow

บทความยอดนิยม